الأسئلة الشائعة

هل الأزهار حقيقية؟	نعم! الأزهار حقيقية. إما أزهار صغيرة كاملة أو أجزاء من الأزهار.
كيف هم بهذا الصغر؟	نستخدم أصنافًا مصغرة من الزهور. بعض الزهور تشبه أشقائها الأكبر مثل عباد الشمس والخشخاش لكنها في الواقع نوع مختلف.
كيف يجب أن أخزن مجوهراتي؟	عند عدم ارتداء المجوهرات، نوصي بتخزينها في مكان بارد ومظلم مثل درج أو صندوق المجوهرات.
هل المجوهرات مقاومة للماء؟	لا ينبغي أن يتسبب ملامسة الماء في تلف مجوهراتك، ومع ذلك نوصي بإزالة مجوهراتك قبل الاستحمام أو غسل الصحون وما إلى ذلك. إذا تلامست مجوهراتك مع الماء، استخدم قطعة قماش/منشفة جافة لتجفيفها بلطف.
من أين يأتي الفضة؟	مجوهراتنا مصنوعة من الفضة المعاد تدويرها!
هل ستذبل الزهور؟	قد تتلاشى بعض الأزهار ببطء في اللون مع مرور الوقت، خاصة إذا تعرضت لأشعة الشمس لفترات طويلة
هل سيتغير لون الفضة؟	نعم، كل الفضة ستتأكسد أو تفقد بريقها مع مرور الوقت. بعض العوامل مثل الرطوبة، بقايا العطور، لوشن الشمس، إلخ يمكن أن تسرع من عملية التأكسد. يمكن استعادة لمعان الفضة بسهولة باستخدام الطرق التالية:
	الفرك بقطعة قماش تلميع فضية (موصى به)
	التفريش بلطف بماء فاتر مع سائل غسيل أطباق خفيف وفرشاة أسنان قديمة
	مُنقع تنظيف الفضة الكيميائي (سام)
	لا نوصي باستخدام جهاز تنظيف بالموجات فوق الصوتية لأن ذلك قد يتلف المجوهرات
لدي حساسية. هل مجوهراتكم آمنة؟	مجوهرات Shrieking Violet® مصنوعة من الفضة الإسترلينية 925. نحن نختبر مجوهراتنا بانتظام للتأكد من أن المكونات من الطرف الثالث متوافقة مع اللوائح. إذا كانت بشرتك حساسة جدًا، فقد تسبب الفضة الإسترلينية رد فعل.
هل يمكنك إنشاء قطع مخصصة بأزهاري الخاصة؟	لسوء الحظ، نحن لا نقوم بالعمولات.
كم تكلفة الشحن وكم يستغرق من الوقت؟	يرجى الاطلاع على صفحة الشحن والتوصيل الخاصة بنا من خلال النقر هنا.
هل المجوهرات مناسبة للأطفال؟	الخرز، الأقراط وأي مجوهرات تحتوي على أجزاء صغيرة غير مناسبة للأطفال دون سن 3 سنوات وقد تشكل خطر الاختناق. لا نوصي بإعطاء المجوهرات لأي طفل يقل عمره عن 36 شهرًا. المجوهرات ليست لعبة ولا ينبغي ارتداؤها للعب أو لفترات طويلة تزيد عن 24 ساعة أو أثناء النوم. أقراط أطفالنا غير مناسبة للثقب الأولي أو فترة الشفاء. يجب تنظيف الأقراط بشكل متكرر للمساعدة في منع العدوى. ببساطة نظفها بالماء الدافئ والصابون الخفيف قبل شطفها جيدًا بالماء الدافئ وتجفيفها بقطعة قماش ناعمة ونظيفة. عند تركيب الأقراط، يرجى توخي الحذر عند دفع الأجزاء الخلفية على شكل فراشة على السيقان. الأقراط التي تُرتدى بإحكام شديد قد تصبح مغروسة في شحمة الأذن. لا تسمح للأطفال بوضع المجوهرات في أفواههم. لضمان ألا تصبح ضيقة جدًا، سيتعين استبدال مجوهرات طفلك مع نموه. يرجى عدم السماح لهم بارتداء قطعة صغيرة جدًا عليهم.